Top articles

  • Quel logiciel pour votre magasin ?

    16 novembre 2009 ( #Fidélisation )

    Nous recevons aujourd'hui Éric Colson, de la société Blitz Software. Cet éditeur commercialise un logiciel de caisse très intéressant, à la fois très simple d'utilisation et innovant, ce qui n'est pas si courant ! Blitz a été sélectionné et choisi par...

  • En quoi l'ergonomie est-elle importante ?

    19 novembre 2009 ( #Généralités )

    Le logiciel de caisse Blitz est original à plus d'un titre. Même au niveau de l'ergonomie et de la prise en main, il se démarque de la plupart de ses concurrents. Lors de la réalisation d'un logiciel, l'éditeur est souvent confronté à un choix difficile...

  • Comment remplir très rapidement une commande fournisseur ?

    16 novembre 2009 ( #Achats fournisseur )

    Avec Blitz *, Il y a plusieurs façons de lancer le calcul de réapprovisionnement automatique. La plus originale est de pouvoir lancer un calcul de réapprovisionnement automatique tous fournisseurs confondus, et dont le calcul des quantités à réapprovisionner...

  • Comment récompenser la fidélité par des cadeaux ?

    16 novembre 2009 ( #Fidélisation )

    Dans les paramétrages, l'utilisateur va pouvoir définir quels sont les objets qu'il va offrir, en fonction d'un certain nombre de points de fidélité. Par exemple, on pourra indiquer qu'avec 100 points de fidélité, le client gagne une casserole ; avec...

  • Qu’est-ce que la fidélisation ?

    19 novembre 2009 ( #Fidélisation )

    La fidélisation est un sujet passionnant. Il suffit de lancer une recherche sous Google pour s’en convaincre. Ce qui est plus difficile, c’est de s’en faire une idée précise tant les nombreux articles traitant de ce sujet sont souvent complexes et fréquemment...

  • Les solutions double-écran VESA by POSLIGNE

    27 janvier 2010 ( #Généralités )

    AURES Technologies - constructeur des systèmes informatiques de gestion et d’encaissement point de vente POSLIGNE- présente sa solution double-écran VESA. Associant deux écrans aux fixations normalisées VESA, ce Pack Multimédia a été conçu pour être positionné...

  • Un logiciel qui simplie les réinstallations de Windows

    04 février 2010 ( #Généralités )

    Après un plantage ou simplement parce que l'on veut faire le ménage, vous décidez de réinstallez Windows. Si vos données étaient convenablement sauvegardées, tout va pour le mieux.. ou presque. Ce qui va vousprendre le plus de temps - comptez de une à...

  • Ergonomie : de quoi parlons-nous ?

    01 mars 2010 ( #Ergonomie logicielle )

    Dans le précedent article, j'évoquais l'absence évidente de prise en compte des principes d'ergonomie dans la grande majorité des application de gestion. Je concluais en dressant une liste de 6 principes que je détaillerai au fil des articles par des...

  • Ergonomie : comment accéder à l'information ?

    04 mars 2010 ( #Ergonomie logicielle )

    L'accès à l'information est le problème fondamental des logiciels de gestion commerciale. Les applications sur le marché y répondent par un menu dont le contenu correspond à la vision de l'informaticien qui l'a développé.L'utilisateur se retrouve ainsi...

  • Comment sécuriser vos applications et Windows ?

    12 janvier 2010 ( #Sécurité des données )

    Sécuriser les applications, c'est tout d'abord s'assurer que le réseau est sécurisé. Nous vous renvoyons vers l'article de la semaine dernière que vous pouvez consulter en cliquant ici. Une tentative d'intrusion se fait dans la grande majorité des cas...

  • Comment sauvegarder automatiquement votre clé USB à l'insertion ?

    02 février 2010 ( #Sécurité des données )

    Les clés USB sont très pratiques pour les sauvegardes, nous l'avons vu dans un article sur le thème de la protection de vos données. Il peut être très pratique à chaque insertion de la clé de lancer une sauvegarde automatique. C'est ce que cet article...

  • Déterminer le coût et le retour sur investissement de la fidélisation

    10 décembre 2009 ( #Fidélisation )

    Il y a forcément deux questions que vous vous posez : « combien ça me coûte ? » et « combien ça me rapporte ? » Quels sont les risques financiers ? Un programme de fidélisation peut présenter un risque élevé sur la rentabilité : si le programme ne fait...

  • Des codes-barres esthétiques ?

    13 janvier 2010 ( #Généralités )

    On reproche toujours au code-barre son absence d'esthétique, son côté trop fonctionnel qui se marie mal avec les produits qualitatifs. Lors de la conception d'un pack, les graphistes l'ignorent complètement, le disposant si possible dans une zone que...

  • Une méthode simple pour vous assurer que vos données soient protégées de tous les risques ?

    22 décembre 2009 ( #Sécurité des données )

    Avant de bâtir une maison, un architecte fait des plans selon vos désirs mais aussi le contexte de la région, des obligations légales, du terrain, etc. Vous pouvez, sans trop de difficultés, être l'architecte de la protection de vos données. Toutefois,...

  • Microsoft Office 2010 en ligne gratuit

    07 janvier 2010 ( #Généralités )

    La rumeur a été confirmée. Office 2010 Web sera totalement gratuit. Cette version sera nécessairement utilisée depuis une navigateur Internet (Internet Explorer à coup sûr, Firefox très probablement, les autres, à voir) et nécessitera que le poste de...

  • Un véritable comparateur de prix

    06 janvier 2010 ( #Généralités )

    C'est un secret de polichinelle dès 2006 lorsque les médias s'emparent du sujet que les comparateurs de prix sur Internet jouent la carte du marchand qui paye le plus. Un nouvel arrivant est en train de changer la donne. Ensencé par la presse, le site...

  • Quelles sont les 4 actions pour fidéliser sa clientèle ?

    25 novembre 2009 ( #Fidélisation )

    Dans la pratique, il y a quatre actions à mener auprès de votre client pour le fidéliser. Connaître votre client Une base de données doit être utilisée. Il peut s’agir d’un simple carnet, peu pratique disons-le, d’un fichier Excel, c’est déjà mieux, ou...

  • A quoi ressembleront les TPV du futur ?

    11 janvier 2010 ( #Généralités )

    Une fois n'est pas coutume, ce sont les TPV qui sont innovateurs par rapport aux ordinateurs grand public. En effet, depuis plusieurs années, le tactile a démontré son utilité au niveau de l'utilisation en caisse : utilisation plus simple, plus rapide...

  • Comment protéger votre réseau informatique ?

    05 janvier 2010 ( #Sécurité des données )

    Dans cet article, nous aborderons 3 problématiques : les pare-feu permettent de protéger ses données contre les attaques provenant d'Internet les VPN permettent de relier en eux plusieurs sites distants en toute sécurité les réseaux Wifi sont très pratiques...

  • Une sélection de clés USB

    03 février 2010 ( #Sécurité des données )

    Votre clé USB est unique car elle contient vos données. Pour ne pas la confondre avec une autre, voici quelques clés originales que vous pouvez trouver sur Internet. La clé du partage Cette clé permet de partager une connexion Internet et des fichiers...

  • Quelles sont les caractéristiques d’un logiciel pour l’identification du client ?

    30 novembre 2009 ( #Fidélisation )

    Nous avons vu dans le précédent article, publié jeudi dernier, les quatre actions qui doivent être menées à bien lors de la mise en œuvre d’un programme de fidélisation : Connaître le client Parler au client Ecouter le client Récompenser le client Dans...

  • Comment fidéliser vos clients ?

    20 novembre 2009 ( #Fidélisation )

    La recette de base, bien que connue de tous, doit toujours être répétée. Les deux principes de base de fidélisation sont : La qualité de la relation La qualité du produit On ne peut pas fidéliser une clientèle si l’on ne respecte pas déjà ces deux principes....

  • Le SMS dans une campagne de emailing : chiffres et conseils techniques

    01 février 2010 ( #Fidélisation )

    Si certains d'entre vous pensent que le SMS n'a pas lieu d'être dans une campagne de mailing d'un commerçant, voici quelques chiffres qui vous feront réfléchir. Si vous êtes déjà convaincu, allez au plus vite en lisant directement la dernière partie de...

  • Comment sauvegarder efficacement vos données ?

    20 janvier 2010 ( #Sécurité des données )

    Vos données ont pour vous une valeur inestimable. Les supports de stockage ne peuvent assurer une fiabilité à 100 %. Les clés USB et les disques durs externes ? Une première solution consiste donc à doubler le support de sauvegarde : une clé USB ou un...

  • L'ergonomie des logiciels de gestion

    26 février 2010 ( #Ergonomie logicielle )

    Voici un sujet passionnant. Il existe un littérature conséquente sur l'ergonomie des logiciels. Des systèmes comme MAC OS ou des outils comme l'iPhone en ont fait leur cheval de bataille. Des écoles enseignent l'ergonomie logicielle. Il y a des théoriciens,...

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